การใช้ปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงาน

การใช้ปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงาน

เราทุกคนรู้ว่าอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆได้ทำให้อุปกรณ์ในชีวิตประจำวันกลายเป็นแหล่งข้อมูลดิบเพื่อการวิเคราะห์เพื่อสร้างความเข้าใจเชิงธุรกิจได้อย่างไร นอกจากนี้ยังได้รับการเห็นด้วยว่า Artificial Intelligence (AI) กำลังทำให้การวิเคราะห์มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้นในที่ทำงานด้วย

รัฐวิสาหกิจคาดหวังให้มีการสร้างข้อมูลมากขึ้นในหลายปีข้างหน้าเมื่อเทียบกับข้อมูลที่สร้างขึ้นในปัจจุบัน

เป็นที่เชื่อกันว่า AI กำลังเริ่มเข้าสู่สถานที่ทำงานและองค์กรต่างๆและการเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้นำกลับมาทบทวนกระบวนการทางธุรกิจและหน้าที่ของตนอีกครั้ง วันนี้การเริ่มต้นใช้เทคโนโลยี AI เพื่อลดกำลังคนเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและประหยัดเวลา AI สามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกให้ความช่วยเหลือระยะไกลและเสมือนและวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างที่สร้างโดยอุปกรณ์ในชีวิตประจำวัน ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่ากว่าร้อยละ 62 รัฐวิสาหกิจจะเริ่มใช้แอพพลิเคชัน AI อย่างใดอย่างหนึ่งภายในปลายปีพ. ศ. 2561 และเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ AI มีประโยชน์มากมาย

ตามการสำรวจโดยฐานความต้องการประมาณร้อยละ 80 ของผู้มีอำนาจตัดสินใจคาดการณ์ว่า AI จะปฏิวัติการตลาดภายในปี 2563

AI พร้อมกับเครือข่ายประสาทถอดรหัสข้อมูลที่ไม่ต่อเนื่องในเวลาไม่นานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันที่สมบูรณ์แบบถูกวางไว้ที่ปลายนิ้วของผู้ตัดสินใจ ข้อมูลที่สร้างขึ้นจะได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องซึ่งหมายความว่าโมเดลการเรียนรู้ด้วยเครื่องจะได้รับการอัปเดตเป็นระยะ ๆ องค์กรต่างๆจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่ทันสมัยซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นี่คือสามวิธีที่สำคัญที่สุดที่ AI ทำงานในสถานที่ทำงาน:

1. การตัดสินใจได้เร็วขึ้นด้วยความมั่นใจมากขึ้น: ถ้าเกิดอะไรขึ้นกับโรงงานผลิตในอุตสาหกรรมของคุณคุณจะแก้ไขอะไรก่อน ฉันแน่ใจว่าส่วนใหญ่ของพนักงานที่ทำงานในโรงงานแห่งนี้จะเป็น clueless ในกรณีดังกล่าว AI จะช่วยให้ทีมบำรุงรักษาสามารถตัดสินใจได้ว่าจะแก้ไขปัญหาอะไรด้วยความมั่นใจเนื่องจาก AI จะดำเนินการโดยอัตโนมัติและจัดกระบวนการตัดสินใจสำหรับทีมบำรุงรักษา

2. การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลขนาดใหญ่: โอกาสที่น่าตื่นเต้นหลังจากใช้ AI ในที่ทำงานของคุณคือความสามารถของ AI ในการจดจำและทำความเข้าใจรูปแบบในข้อมูลขนาดใหญ่ที่มนุษย์ไม่สามารถทำได้

3. การปกป้องข้อมูลสำคัญ: AI ช่วยให้สามารถขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพผลผลิตและเสริมสร้างความปลอดภัยในโลกไซเบอร์

ความแตกต่างเห็นได้ชัดในบทบาทของพนักงานหลังจากใช้ AI แล้ว ให้ความสำคัญกับการจัดการและการดำเนินการตามแผนยุทธศาสตร์และในเวลาเดียวกันเครื่องมือวิเคราะห์อัตโนมัติและข้อมูลขนาดเพื่ออำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ดียิ่งขึ้น

ลองมาดูกันว่า AI มีผลงานอย่างไร:

•การสร้างงานที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีใหม่: รายงานจาก Indeed คาดการณ์ว่ามีความต้องการแรงงานที่มีทักษะด้าน AI เพิ่มมากขึ้นในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา เมื่อขาดแคลนผู้หางานที่สามารถตอบสนองความต้องการดังกล่าวได้จะทำให้ทักษะมีค่ามากขึ้นสำหรับผู้ที่จะครอบครองพวกเขา

•การใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อลดการทำงานที่ไม่ว่าง: ด้วยการทำให้ระบบอัตโนมัติสามารถทำงานภารกิจสำคัญได้อย่างเต็มที่พนักงานสามารถเพิ่มเวลาว่างให้กับงานที่จำเป็นอื่น ๆ ได้ ตามรายงานของ Digital Ocean นักพัฒนาซอฟต์แวร์ 26 เปอร์เซ็นต์ใช้เครื่องมือที่ใช้ AI ในกระบวนการทำงานของตนและประมาณ 81 เปอร์เซ็นต์กระตือรือร้นที่จะได้รับการศึกษาเกี่ยวกับเครื่องมืออัตโนมัติ

•การทำงานอัตโนมัติช่วยป้องกันการบาดเจ็บจากที่ทำงาน: การศึกษาโดยโค้ชเรียกร้องการบาดเจ็บได้คาดการณ์ว่าความเสียหายจำนวนมากจะลดลงโดยการใช้ระบบอัตโนมัติในที่ทำงาน การศึกษาเดียวกันนี้ยังพบว่าในปีพ. ศ. 2560 มีผู้เสียชีวิต 5,190 คนเนื่องจากได้รับบาดเจ็บจากการทำงาน ระบบอัตโนมัติประมาณ 14 เปอร์เซ็นต์สามารถช่วยชีวิตผู้คนได้ถึง 3,500 คนต่อปีภายในสิ้นปี พ.ศ. 2573 ดังนั้นแทนที่จะคิดว่า AI ใช้เวลาว่างแค่ไหนก็ถึงเวลาแล้วที่จะคิดว่างานที่เป็นอันตรายจำนวนมากที่มนุษย์ไม่ต้องทำใน วันต่อ ๆ ไป